大災害が発生したら、自宅に帰ることができなくなる人が続出します。
会社や学校にいる時だと、まだ何とかなるかも知れませんが、帰宅途中だとどうなるでしょう・・
会社や学校に戻ることもできず、電車やバスは利用できない。
歩いて帰宅するしか方法がないとしたら、誰かに助けて欲しいと願うのは当然かも知れません。
そんな帰宅困難者をサポートしてくれるのが、災害時帰宅支援ステーションです。
今回は、この重要な「災害時帰宅支援ステーション」の役割を学んでいきましょう。
どのような状況で帰宅困難者・帰宅難民となるのか？
今後30年以内に70％オーバーの確率で、起きるといわれている巨大地震。
南海トラフ巨大地震と、首都直下型地震が起きると、想像を超える災害が起きるといわれています。
死者、負傷者はもちろんですが、相当数の帰宅困難者も発生します。
帰宅困難者とは、災害などによって通勤・通学の手段であった、電車やバスなどの交通手段が使えなくなり、自宅に変えることが困難になった人たちを指しています。
また、公共交通だけでなくマイカーやバイク、自転車通勤であっても建物の倒壊で道路が塞がれたり、道路の陥没などによって使用できなくなり、帰宅困難者に陥ってしまうケースも予想されます。
そんな、帰宅困難者を支援するための施設が「災害時帰宅支援ステーション」です。
災害時帰宅支援ステーションの役割とは！？
大災害が起きて自宅に帰宅できない人が多く発生した場合、その人たちは「帰宅困難者」となってしまいます。
帰宅困難者をサポートしてくれる、災害時帰宅支援ステーションはどのような施設をいうのでしょう。
関西圏での災害時帰宅支援ステーション
災害時帰宅支援ステーションは、各自治体が各企業と支援協定を結んでサポートをお願いしています。
関西圏では次の企業が支援協定を締結して、サポートしてくれます。
ここでは、災害時帰宅支援ステーションの支援内容と協力企業を紹介しましょう。
【具体的な支援内容】
・水道水及びトイレの提供 ・通行可能な道路等の情報の提供（テレビ及びラジオ情報）
【対象地域】
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、徳島県及び三重県の府県域（京都市、大阪市、堺市及び神戸市の４政令市を含む）
【協力企業 23社】
| コンビニ 6社 | 株式会社セブン－イレブン・ジャパン
山崎製パン株式会社 株式会社ファミリーマート 株式会社ポプラ ミニストップ株式会社 株式会社ローソン |
| 外食事業者 13社 | 味の民芸フードサービス株式会社
株式会社壱番屋 株式会社イデアプラス サガミレストランツ株式会社 サトフードサービス株式会社 株式会社ストロベリーコーンズ 株式会社セブン＆アイ・フードシステムズ 株式会社ダスキン（ミスタードーナツ） チムニー株式会社 株式会社モスフードサービス 株式会社吉野家 ロイヤルホールディングス株式会社 ワタミ株式会社 |
| その他 4社 | 株式会社オートバックスセブン
株式会社スギ薬局 株式会社第一興商 株式会社ユタカファーマシー |
【登録店舗数】
合計11,636店舗 （令和3年4月1日現在）
【目印のステッカー】
このステッカーが貼ってある施設が「災害時帰宅支援ステーション」となるので、覚えておきましょう。
出典：関西広域連合 https://www.kouiki-kansai.jp/koikirengo/jisijimu/bosai/1193.html
東京都では首都直下型地震に備えている
関西圏では主に南海トラフ巨大地震への備えでしたが、東京都では首都直下型地震への備えとして、同様に災害時帰宅支援ステーションが多く準備されています。
全都立学校及び東京武道館も災害時帰宅支援ステーションと位置づけしている
東京都では、全都立学校及び東京武道館も災害時帰宅支援ステーションとして位置づけしていて、コンビニやガソリンスタンド、ファミレス等も同様の位置づけとなっています。
「災害時における帰宅困難者支援に関する協定」締結企業一覧
株式会社セブン－イレブン・ジャパン
山崎製パン株式会社
株式会社ファミリーマート
ミニストップ株式会社
株式会社ローソン
株式会社吉野家
国分グローサーズチェーン株式会社
株式会社ポプラ
山田食品産業株式会社
株式会社セブン＆アイフードシステムズ
ロイヤルホールディングス株式会社
株式会社モスフードサービス
株式会社壱番屋
ワタミ株式会社
チムニー株式会社
株式会社第一興商
株式会社ビーアンドブィ
サガミレストランツ株式会社
味の民芸フードサービス株式会社
東京カラオケボックス事業者防犯協力会
サトフードサービス株式会社
株式会社ダスキン
タリーズコーヒージャパン株式会社
株式会社ストロベリーコーンズ
株式会社オートバックスセブン
ケアパートナー株式会社
東京都石油業協同組合
都立学校
日産自動車系販売店
トヨタ自動車系販売店
農業協同組合等
関東マツダ系販売店
東京都では災害時帰宅支援ステーションを検索することができる
東京都に限ってですが、次のサイトにアクセスすれば、災害時帰宅支援ステーションを検索することが可能です。
| 災害時帰宅支援ステーション検索サイト（出典：東京都防災ホームページ） |
| https://map.bosai.metro.tokyo.lg.jp/?l=35-0%2C38-0%2C51-0%2C53-0%2C59-0%2C60-0%2C61-0%2C1015-0&ll=35.69187929999999%2C139.389038&z=10 |
災害時帰宅支援ステーションを利用する際の注意点
ほとんどのコンビニ・ガソリンスタンド・ファミレスが、災害時帰宅支援ステーションに指定されています。
そこで、改めてそのサポート内容と注意点を確認しておきましょう。
災害時帰宅支援ステーションのサポート内容
・水道水・トイレの利用、テレビ及びラジオからの災害情報の提供
これが、災害時帰宅支援ステーションのサポート内容です。なので、コンビニが指定されているからといって、商品である飲み物や食べ物を提供してくれる訳ではありません。
ファミレスでも、食料の提供は行われません。
あくまでも「水道水とトイレ」であることを覚えておきましょう。
トイレが使えない場合もある
被災地付近では上下水管の損傷によって、トイレが使用できない、水も飲めない場合もあります。
指定されていても状況によっては、利用できないことも承知しておきましょう。
災害時帰宅支援ステーションはボランティアで行っている
帰宅困難者をサポートしてくれる施設が、災害時帰宅支援ステーションです。
ほとんどのコンビニ・ガソリンスタンド・ファミレスがサポートしてくれます。
ですが、これらのサポートは全てボランティアであることを知っておくべきでしょう。
断水していれば、水道水の提供もトイレの使用もできないケースもあります。
あくまでも、助けてもらう、ありがとうの精神を持って対応することが大切です。
「助けろ！」と、横柄な態度で望むのは違うことを自覚しておきましょう。
出典：関西広域連合 https://www.kouiki-kansai.jp/koikirengo/jisijimu/bosai/1193.html
出典：東京都防災ホームページ：https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/kitaku_portal/1000050/1000282.html
